Muitos analistas e gestores de recursos humanos, bem como líderes de equipe, buscam dinâmicas em...
Você deseja trabalhar na empresa dos seus sonhos? Então, prepare-se para desenvolver certos tipos de competências e tornar-se um profissional desejado pelo mercado!
Para isso, não adianta saber tudo sobre a sua área de atuação se você não consegue se comunicar direito ou trabalhar em equipe sem gerar conflitos.
Neste artigo, vamos mostrar quais são as soft skills mais importantes que você precisa dominar para se destacar no mercado de trabalho.
E se você é empresário ou é responsável pelo recrutamento e seleção, preste atenção, porque daremos dicas para ajudar seus colaboradores a desenvolver essas habilidades. Afinal, ninguém quer trabalhar em um ambiente tóxico e desagradável, né?
Quais são os principais tipos de competências?
Podemos resumir os tipos de competências em duas classificações: hard e soft skills.
Os termos hard e soft skills têm origem no inglês e se referem às habilidades que cada indivíduo possui para executar tarefas e ações. Consequentemente, é natural que os recrutadores se preocupem em identificar essas habilidades nos candidatos para selecionar o melhor profissional para a vaga.
As soft skills são as habilidades comportamentais de uma pessoa, incluindo características de personalidade e perfis comportamentais. É desafiador identificar esse tipo de habilidade, assim como a sua medição e mensuração.
É por isso que em processos seletivos, os recrutadores criam dinâmicas ou fazem perguntas específicas nas entrevistas para avaliar essas habilidades.
As hard skills são as habilidades técnicas, que podem ser adquiridas por meio de cursos, formações, leitura de livros, participação em congressos, entre outros.
Em geral, as hard skills são apresentadas no currículo e, por muito tempo, foram as mais valorizadas pelas empresas. Afinal, se o candidato tivesse fortes habilidades técnicas, ele seria considerado ideal para a vaga, não é mesmo?
Entretanto, com o tempo, foi percebido que isso não era suficiente: mais que habilidades técnicas, as empresas buscam habilidades comportamentais adequadas.
Problemas causados pela ausência de soft skills
A ausência de soft skills em uma empresa pode causar uma série de problemas que afetam diretamente a produtividade e o clima organizacional.
Um dos principais problemas é a falha constante na comunicação, uma vez que as soft skills estão relacionadas às habilidades comportamentais e emocionais de um indivíduo, como a capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz.
A falta de flexibilidade também é um problema recorrente, pois muitas vezes as pessoas resistem a mudanças e novas ideias, o que pode gerar problemas que parecem não ter resolução e desperdiçar tempo e energia com questões que não são tão relevantes.
Relacionamentos difíceis entre os membros da equipe podem fazer com que as pessoas foquem nisso ao invés de se concentrar em atividades que têm um grande impacto para o negócio.
Ademais, as relações sensíveis e a falta de parceria entre membros da equipe e até mesmo entre áreas dentro da própria empresa podem resultar em retrabalho, perda financeira e aumento da taxa de saída de talentos da organização.
Por fim, é importante destacar que as soft skills são tipos de competências fundamentais para uma empresa que deseja crescer e se destacar no mercado. Por isso, é fundamental investir em treinamentos e desenvolvimento de habilidades comportamentais e emocionais dos colaboradores, a fim de criar um ambiente de trabalho mais produtivo e saudável para todos.
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As soft skills mais importantes
Mas, afinal, quais são as soft skills mais importantes que indivíduos devem buscar desenvolver e empresas precisam favorecer no comportamento dos seus colaboradores? Conheça na imagem a seguir:
Vantagens do desenvolvimento das soft skills para colaboradores
Desenvolver soft skills pode trazer inúmeras vantagens para os colaboradores. Ao aprimorar a comunicação pessoal e interpessoal, é possível trabalhar melhor em equipe, reconhecer pontos fortes e propor soluções criativas, tornando-se um profissional mais valorizado no ambiente de trabalho.
Essas habilidades também são transferíveis, podendo ser aplicadas em diferentes contextos e cargos, tornando o profissional mais adaptável e versátil. Além disso, as soft skills são tipos de competências adquiridas ao longo do tempo, refletindo as experiências e amadurecimento pessoal, o que pode trazer benefícios não apenas para a carreira, mas também para a vida pessoal.
Benefícios das soft skills para as empresas
É importante que as empresas considerem tanto as habilidades hard skills quanto as soft skills durante o processo de contratação e gestão de seus colaboradores.
Além de ser claro sobre as habilidades técnicas necessárias para uma vaga, as empresas devem descrever também as aptidões comportamentais essenciais, como organização e facilidade para lidar com números.
Isso permite uma seleção mais eficiente e alinhada com a cultura da empresa, além de contribuir para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
As empresas que valorizam o equilíbrio entre hard e soft skills têm uma equipe eficiente e comprometida, enquanto os profissionais se motivam ao buscar novas competências para agregar valor à organização.
Como empresas podem ajudar os colaboradores no desenvolvimento de soft skills
O desenvolvimento das soft skills é uma responsabilidade individual de cada colaborador, mas as empresas podem e devem apoiar nesse processo, pois o desenvolvimento dessas habilidades pode levar a um diferencial competitivo para a empresa através das habilidades individuais dos colaboradores.
Dessa forma, é importante que as empresas incentivem e forneçam oportunidades para que seus colaboradores desenvolvam suas habilidades comportamentais.
Uma forma de ajudar no desenvolvimento das soft skills é oferecer treinamentos e workshops que abordam temas como comunicação, liderança, trabalho em equipe e inteligência emocional.
Além disso, a empresa pode promover a troca de experiências entre os colaboradores, criando um ambiente colaborativo e estimulando o desenvolvimento das habilidades interpessoais.
Conclusão
As empresas estão cada vez mais cientes da importância de desenvolver os tipos de competências conhecidas como soft skills, para o sucesso de seus negócios.
A ausência dessas habilidades pode causar problemas como falhas na comunicação, falta de flexibilidade e relacionamentos difíceis entre membros da equipe, além de impactar diretamente a produtividade e o clima organizacional.
Portanto, é fundamental investir em treinamentos e desenvolvimento de habilidades comportamentais e emocionais dos colaboradores para criar um ambiente de trabalho mais produtivo e saudável para todos.
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